售后服务承诺

我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下:

1、保修维修:对于本公司出售的产品保修壹年(人为因素及耗材除外)超过保修期的产品我司提供维修服务。

2、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等)由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可按要求运送至指定地点，并派人安装调试。

3、维修响应:在保修内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内处理完成。对超过保修期的产品提供维修服务。

4、配件服务:保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价收取。